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CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO Ver en PDF:
CONDICIONES GENERALES 2023-2024: Estas Condiciones Generales se refieren únicamente al contrato de viaje combinado en el sentido de la Directiva (UE) 2015/2302 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, relativa a los viajes combinados y los servicios de viajes vinculados.
Debido a la especial contratación en muchos de nuestros destinos y los diferentes proveedores que comportan la programación descrita en el presente folleto, especificaremos las condiciones especiales que se aplicarán y que el cliente acepta explícitamente en el momento de realizar la reserva.
SERVICIOS TERRESTRES
CIRCUITOS EN AUTOCAR EUROPA:
Gastos de anulación:
Hasta 45 días antes: 100€ de gastos
De 45 a 35 días antes: 25%. - De 34 a 21 días antes: 50%
Con menos de 21 días 100%.
Pago del 100%: 35 días antes de la salida.
RESTOS DE DESTINOS:
Gastos de anulación:
Hasta 60 días antes 100€ de gastos gestión
De 59 días a 45 días antes de la salida: 25%
De 44 a 30 días antes: 50%. - De 29 a 22 días antes de la salida: 75%
De 21 en adelante: 100%.
Pago del 100%: 35 días antes de la salida.
Si no se ha recibido el pago 35 días antes de la salida se cancelará la reserva, perdiendo el depósito.
BILLETES AÉREOS:
Regirá la normativa vigente de cada una de las compañías aéreas reservadas, siendo obligatorio por parte de la agencia de viajes informar en el momento de la reserva de las mencionadas condiciones para poder aceptar o anular su viaje en ese momento sin gasto alguno.
Como regla general se realizará la emisión y pago del billete 21 días después de la reserva, teniendo a partir de ese momento el 100% de gastos en caso de anulación, las reservas con menos antelación se emitirán el billete de avión en el mismo momento de la reserva. las condiciones exactas de cada compañías se indicarán en el momento de la reserva para la aceptación del cliente.
Validez del folleto: del 1 noviembre 2023 al 31 de diciembre de 2024.